自昆明市创建全国文明城市以来，西山创文总指挥部实行包保社区制度，金碧街道卢家营社区成为西山区教育局的包保对象。卢家营社区属于老旧社区，街道设施不完善，人员复杂，住宅区建筑老旧，墙面斑驳，卫生、绿化配套设施不全，绿化已被破坏殆尽，烟头随地可见，距离昆明创文要求相差甚远。

西山区教育局从昆明市创文大局出发，从开始就统筹安排，精心组织全局机关干部 100多人的创文志愿者服务队，马不停蹄，从人力、物力、技术、资金方面无私援助，真抓实干地开展对卢家营社区的包保工作。我局主要采取了以下四项包保措施：

一是创文初期，局机关干部志愿者服务队每天深入社区，走街串巷，以发放公开信、曲艺说唱等多种形式开展入户宣传，把昆明市创建全国文明城市“人人参与，人人受益”思想理念传达给每一个社区居民。随着创工作的深入开展，全局机关工作人员取消周末休假，全部下沉到社区捡烟头、垃圾，铲除无数“城市牛皮廯”，清理社区卫生死角。据不完全统计，全局机关干部下社区开展志愿者服务活动已达一百多次。

二是创文组和督察组的同志则深入社区，指导社区收集创文相关资料，对表对标，查缺补漏，规范整理创文台账。

三是区教育局筹资五万元为社区购买了灭火器，清运社区内的长时间未清运垃圾。

四是区教育局筹资十余万元，实施为卢家营社区新闻路、大观路等路段的墙壁刷白工程。

如今的卢家营社区，街道整洁干净，墙壁粉刷一新，绿化带规整无杂物，已旧貌换新颜。西山区教育局为昆明市创建全国文明城市书写下了光彩夺目的一页！