5月24日下午和25日上午，副校长赵昱两次到图书馆调研，与馆领导研讨图书馆工作，明确整改思路。赵昱走访了两校区图书馆各个部室及书库，了解图书馆职工实际工作状态和馆舍情况，重点巡查了占座问题比较突出的下关校区图书馆新馆自习区，并现场与同学交流，询问学生读者对占座问题的看法，对图书馆的需求及管理服务方面意见。赵昱强调，学生对图书馆的学习氛围是满意的，愿意到图书馆来看书学习，图书馆要加强管理监督，坚持整顿自习区的占座及卫生，改善服务环境，提高服务质量，更好地为师生服务。
        

   
    图书馆成立整改领导组，对图书馆的环境卫生、服务态度、提高藏书质量等读者反馈的意见和存在的问题进行了整改布置。首先，对图书馆各库室、借阅台的日常清洁卫生进行检查和整改，重点整治了下关校区新馆一至五楼自习区的占座和卫生。坚持每天上班职工清理占座的书籍物品并不定时的巡视，督促后勤保洁员做好卫生保洁。排出馆领导一周七天的值班表到下关校区督查，保证现有有限的自习座位得到充分利用。同时在不影响消防安全的前提下在各个书库尽可能地增加活动坐椅，适度满足读者需求。其次，利用每周全馆大会时间，加强图书馆职工职业道德教育和增强服务意识教育，牢记“读者第一，服务至上”的工作宗旨，做到主动、热情、周到、耐心、细致为读者服务；二是通过党员组织生活，围绕“两学一做” 学习教育，要求党员在实际工作中切实发挥先锋模范作用。在全馆实行馆员挂牌上岗，工作牌上公开标明个人信息，主动接受读者监督，党员则亮明身份，率先垂范。第三，馆领导借鉴到昆虫生物医药研究院学习的先进管理经验，采取措施加强对图书馆劳动纪律、工作作风、服务质量等方面的内部监督管理，同时在原有图书馆网站上公布领导联系方式以外，还将在各校区图书馆醒目位置张贴图书馆领导电话等联系方式，及时掌握和解决读者反映的意见建议。第四，召开专题会议，分析读者反映的图书质量问题。图书馆要根据学校学科专业设置分析现有馆藏图书的结构及读者利用情况，主动多渠道、多形式征求广大师生对图书征订的意见，围绕学校教学科研、博士点建设和“一流大学”建设听取专家意见，在广泛搜集各种出版信息的基础上，根据读者反馈的需求意见，精选报送征订书目。通过严把采购入口，提高藏书质量。第五，公布《图书馆服务校属学院人员及联系方式》，每个校属学院有一位馆领导、一位文献资源采购和一位信息咨询服务馆员的名字和联系电话、邮箱。第六，做好图书馆网站上的留言平台、意见信箱及微信公众号的介绍宣传工作，引导读者积极建言献策，反映问题，图书馆则谦恭虚己、集思广益，及时疏导读者意见，同时也提升自身服务水平。第七，加强信息咨询部职能，进一步做好馆藏资源的宣传和使用培训工作，提高学生对馆藏资源尤其是数据库资源的了解和利用；通过网站、宣传栏、海报、新媒体等方式加大宣传力度，向学生推介学校图书馆的优秀馆藏。
    通过以上整改措施的落实，图书馆全体职工有信心不断提高服务质量和服务水平，为学校广大师生读者提供方便、快捷、高效、优质的文献信息服务。