[摘要]近年来，成都涌现了多家高考志愿填报咨询公司，他们在工商正规注册，提供教育咨询建议，仅高考志愿填报这一项服务，有的收费甚至高达7000元/人，但家长们仍趋之若鹜。

对于一年只工作6天就赚8万元的说法，刘泽渝并不认同。他说，事实上，一年里他会花大量的时间在“准备工作”上。

每年的1～4月、9～12月都是刘泽渝的旅游时间。一年里大约有3～4个月，他都在国内各地旅游，而其余的时间用在收集材料、分析数据上。每天，刘泽渝要看4份报刊，其中两份是教育类专业报刊。

这几天，孩子填报高考(微博)志愿的事，愁煞不少家长。如何填志愿？怎样填更稳妥？能托、能问的人，他们把电话打了个遍，各种志愿填报咨询会、展会也是座无虚席。这自然为志愿填报咨询提供了巨大市场。

近年来，成都涌现了多家高考志愿填报咨询公司，他们在工商正规注册，提供教育咨询建议，仅高考志愿填报这一项服务，有的收费甚至高达7000元/人，但家长们仍趋之若鹜。近日，成都商报记者跟踪采访了一位知名的志愿填报专家，透过他的工作，一窥教育咨询行业这块新兴的市场。

跟访人物

刘泽渝 67岁

成都一教育咨询有限公司高考志愿填报咨询专家

成都市第15中学退休物理教师

22日晚，四川高考成绩放榜，刘泽渝正式进入一年中最忙的时候。下午，他收拾了些简单的洗漱用具，正式在军转大厦某房间驻扎下来。未来一周，他将在这个房间里忙得足不出户。

事实上，从当天上午起，刘泽渝的手机就不断响起，有家长打来问预估的分数线。当晚7点，还没开始查分，两名家长已急匆匆赶到801房，他们担心，一旦分数出来后，刘老师就会被众多家长包围。

晚上10点过后，几名刚拿到分数的家长也赶来了，刘泽渝被团团围住，直到23日凌晨3点过，才送走最后一名家长。

此后两天，刘泽渝都是凌晨3点过才休息，早上8点又开始接待家长。由于来访的家长太多，公司给他配了4名助理。此后，每当有家长到访，都由助理先带到其他房间，然后根据考生的成绩、兴趣、爱好，进行基础咨询，收集、查询了基本材料后，由刘泽渝做最后判断。

一名助理告诉记者，这几天，刘老师连吃饭的时间都得靠挤，“一般都得下午三四点才吃午饭，还得跟家长打商量。”为了静心接受咨询，他的手机也交给助理保管。

给家长讲填志愿 不断用比喻

25日下午2点，801房还是访客不断。成都商报记者在现场看到，房间的大床上坐满家长和考生，一名助理正在疏导房间内多余人员，请他们到过道上等候。书桌前，刘泽渝正被来自双流的一家三口围着。尽管房间里开着空调，他的额头仍微微冒汗。

书桌上的《2014年招生计划合订本》《2014高考指南》已经被翻得起皱了，一旁的沙发上，还堆着几本高校的《招生章程汇编》以及招生考试报《怎样填报高考志愿专辑》，这也是他随时会翻阅的材料。

书桌前的刘泽渝拿着一张助理递过来的备选学校和专业信息表，表格的右上角写着考生姓名和分数信息。这是一个文科生，超了一本线15分。刘泽渝先看了一眼手里的表格，又对着笔记本电脑中的数据库看了几十秒后，拿起桌上一支红色签字笔，在表格上的第一个学校下面又加了一所省外高校的名字，“这个一志愿有点悬，这两个学校我们再看看。”

接下来，他又花了近半小时的时间，“游说”这位考生报考省外高校。他把这位考生选择的专业比作“注水猪肉”，而把自己推荐的专业比作“精肉”，“只有精肉吃了才健康。”类似的比喻在刘泽渝的咨询过程中还有很多，他说，“填志愿很枯燥，都是和数据打交道，只有通过很多形象的比喻才能让人懂”。一个多小时后，一家人基本同意考虑下省外的院校。

其间，一旁的助理帮刘泽渝接了约10个电话，不断有新的考生和家长前来，又被助理带到其他房间等候。

这位考生刚咨询结束，一位女性助理又从门外领进来了一家三口，这是来自绵阳的考生，理科，高出一本线39分。妈妈告诉记者，这已是他们几天来第5次来咨询了，选择的学校和专业先后改了4次，为了填志愿的事，一家人三天来每天都往成都跑。

第5稿交到刘泽渝手上时，他搬过台灯，推了推老花眼镜，仔细看了一分多钟后，才点点头，“这下没问题了，我估计一志愿的哈尔滨工业大学(招生办)(威海校区)就能上。”但说了这话后，他还是有些不放心，又一次点开电脑中的数据库，再次查看了一番几个专业近年的录取分差和招生计划量，才在表格下方的空格上签上了自己的名字，表示这是最终定稿。

一个下午，刘泽渝接受了6名考生的咨询。为省下上厕所的时间，他很少端杯喝水。

收入

年收入8万元 同行多是退休老师

据刘泽渝透露，截至25日晚，他今年已为60余位考生提供了咨询服务，“从高考前几个月就有家长来，拿成绩后是高峰。”他们的收费也有不同，“来得早的收费更便宜，来得晚的收费贵一些，一般在4000元左右。”

作为公司的签约专家，公司会按照一定比例提成，按咨询量，他今年的收入大概在8万元左右。刘泽渝说，虽然感觉上他们是在几天内挣了几万元，但摊下来，干这行的日均收入，其实并不高。所以，目前市场上的多名咨询专家，年龄大多都在50岁以上，多为退休人员，“也有少数年轻的咨询老师，但多是兼职。”

刘泽渝说，作为一名67岁的老人，原本可以休息了。自己的坚持完全是出于兴趣。在与家长们打交道的过程中，刘泽渝很享受，“成功帮一个娃娃填好志愿，比上几年物理课的成就大多了。”

1994年，还是原成都市第15中学物理教师的刘泽渝第一次接触高考志愿填报，那是给自己的女儿选学校。也是翻遍各种资料，打了无数个电话，最终女儿的分数比录取线高了40分，“原本可以选择更好的学校，是我耽误了女儿。”因此，他才觉得志愿填报是门学问。

此后每年高考，他都注意收集数据，开始研究这些数据背后的秘密。慢慢地，在朋友圈中形成了效应，每年都有朋友、亲戚找上门来，请他支招。由于成功率挺高，慢慢地接待的人越来越多。2002年，在朋友的提醒下，他第一次开始收费，“每人400元。”

渐渐地，市面上类似的专业人员越来越多，也有了公司化运营，退休后，他便开始加入公司，成为签约专家。由于入行早，现在市场上不少公司的咨询专家都是跟他“出道”的，他们中，有高中退休教师，也有大学的退休老师。

准备

每年几个月 专跑各地看高校

对于一年只工作6天就赚8万元的说法，刘泽渝并不认同。他说，事实上，一年里他会花大量的时间在“准备工作”上。

每年的1～4月、9～12月都是刘泽渝的旅游时间。一年里大约有3～4个月，他都在国内各地旅游，而其余的时间用在收集材料、分析数据上。每天，刘泽渝要看4份报刊，其中两份是教育类专业报刊。

而他外出的旅游地也很不同，“全是各地的大学。”在刘泽渝的电脑里存放着上万张他去各地大学探访的照片，其中山东由于学校众多，就去过三次。在山东哈工大(威海校区)的校门口，他和两名川籍学生的合影被助理们称赞“很萌”。刘泽渝称，自己已探访过国内上千所高校。

看学校，刘泽渝的方法也很不同。他会先去学校附近的网吧上网，和老板聊天：“来你们这里的学生多不多？”然后去附近的宾馆，用蹩脚的普通话问老板：“你们这里，来开房的学生多吗？”然后，他会去学校的食堂，请学生帮忙刷卡，试下食堂的饭菜口味。第4步，他会冒充家长探访学校，要求学生带他进宿舍看看里面的设施。第5步，他会邀约上几个陌生学生，以请吃饭为由，和他们聊学校的家长里短。也有的学校，他会见缝插针地用上第6步，直接走进学校校长的办公室或当地的人才市场，和他们聊就业。

刘泽渝认为，通过这些方法，自己得到的学校信息“很准确”，在给家长们建议学校时，这些亲身经验也经常派上用场，例如：在川大锦江学院的门口，他被保安拦在了大门外；在宜昌大学的门口，网吧的老板抱怨学校管得死，自己没生意。

签约

从不承诺一定录取 风险大小会注明

采访中，成都商报记者发现刘泽渝在接受咨询时，从未用过“一定上”“保证上”等肯定性的词语，常用“这是我的意见”“我觉得”等字眼。他说，“这是志愿咨询的一个关键———只给家长提建议，决定权不由他掌握。”不仅如此，每名前来咨询的家长，都会先到公司交钱，工作人员会告知：只做咨询，不担保录取。

一名来自内江的家长告诉记者，自己早在一个月前就开始研究填志愿，才知道“这是个技术活儿”。选学校时哪些分数线差最有参考价值？哪些专业在哪些学校开设有？在川招生的高校那么多所，要查询的资料太多、太分散，“光收集资料都是一个庞大工程，完全搞不定。”

另外，选学校也存在局限性，“我们常常只对川内高校熟悉，省外的听都没听说。”为此，通过朋友介绍，她找到了刘泽渝。她觉得“有个专家依靠，心里才觉得不慌。”

在公司交了3800元后，他们还签订了一份“告知声明”，上面的第一条就写着“此方案报告仅代表公司的建议，作为客户进行高考志愿填报的重要参考，不具有任何决策意义，考生及家长拥有最终决定权并完成最终高考报考决策，对自己的报考行为负责”。

“我们倒是希望他们能跟我们签约说一定能上，哪怕钱贵点，可填志愿的事，确实谁都说不准。”另一名来自都江堰的家长说。

当然，并非所有的家长都只把“专家”的意见做参考，也有很“强势”地要求必须考上的。“有的会提出必须留在成都，或者上海等要求；也有的会要求只填一个学校，其余都空着”。刘泽渝说，如果他分析家长的选择有一定风险，他给出的建议家长不听时，他会在最终报告的相应位置注明风险程度，例如“有一定风险”“风险很高”等，以此规避自己的风险。

记者

调查

志愿填报咨询差价大

承诺“包录取”要当心

高考志愿咨询近年来在成都日渐火热，除刘泽渝所在的公司外，成都还有不下4家类似的机构。记者昨日以家长身份咨询了价格，目前的收费价格都在6000元左右。据一家不愿透露名称的机构介绍，在他们公司收费低的有2000多的，收费高的也有7000多的。目前成都的家长已逐渐接受了这一市场，在北京、上海等地，这样的市场早已成熟，甚至有北京的公司也想转战成都开办分公司了。

但一位业内人士透露出了对这一新兴市场的担忧。他称，目前也有一些专家的素质、咨询能力并不高，家长得擦亮眼睛甄别，特别是那种承诺可以包录取、包上线的做法更不要轻信，“因为志愿填报的事，谁也没法说准。” 对此，省教育考试院也多次发声表示，高校招生也是行骗的雷区，“学校有熟人，可以投档录取”这样的说法不能信。 高校录取完全利用计算机信息管理系统在网上录取，所有投档、录取均按事先设定好的规则来进行，任何违规操作都是纪律不允许的。(记者 汪玲)

(成都商报)